Customer experience analysis of existing online shops

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Customer experience analysis of existing online shops

Stephan Grad

Amazing E-Commerce, AT

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США

Подробное описание

When a potential customer comes to your online shop for the first time, you have 3 seconds to form their first impression. The customer must be able to easily find their way around and experience a pleasant shopping experience. We all have high expectations of our digital shopping experience these days. Unfortunately, as an entrepreneur, you become blind over time and no longer recognise even the acute need for action.

We review your online shop according to the desired level of detail and provide you with a clearly elaborated recommendation for action, including a prioritisation. With these instructions, you can optimise your online shop step by step and noticeably improve your conversion rate. In addition, we recommend suitable tools to further improve the shopping experience in your online shop and thereby increase your sales.

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Stephan Grad

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Geboren in Innsbruck (Tirol) bin ich mit 27 nach mehreren Auslandsjahren in Wien gelandet. Dort hatte ich die Chance bekommen, Teil eines der ersten Fintech Startups Europas zu werden.

Nach einem erfolgreichen Exit innerhalb von zwei Jahren habe ich mein eigenes Unternehmen A-COMMERCE innerhalb von 8 Jahren zu einer der besten E-Commerce Strategie Boutique Beratungen in Österreich aufgebauen. Im Jahr 2021 habe ich mein Unternehmen an eine globale E-Commerce Agenturengruppe verkauft, um dann im September 2022 unter der Marke Amazing E-Commerce erneut mit einem genialen Team selbst tätig zu werden. Wir sind als systemneutrale E-Commerce & Digital Strategie Berater im DACH Raum tätig und unterstützen mittelständische Unternehmen dabei, erfolgreich E-Commerce & Digital Projekte umzusetzen.

Ich fungiere als Digital Beirat für E-Commerce Marken, Hersteller & Toolanbieter. Zusätzlich dazu bin Speaker und Moderator von zwei Business Podcasts.

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